Рынок перевозок переживает непростые времена. Являясь составной частью экономики и будучи неразрывно связанным с производством и торговлей, рынок перевозок испытывает жестокое воздействие кризиса. Резкий спад объемов перевозок привел к ужесточению конкуренции на транспортном рынке и, как следствие, к снижению тарифов на перевозки. Транспортные компании вынуждены экономить на всем: от выплат водителям до обслуживания техники.

Вчера позвонили из компании, устанавливающей кондиционеры. Мы прикупили у них оборудование 4 года назад. Предлагают провести техобслуживание! Впервые за 4 года. Видимо совсем нет заказов на установку, т.к. летом - в сезон, очередь на установку доходила до 2-3 недель, про обслуживание вообще никто ничего не говорил.

В российских банках с высокой ликвидностью началась острая фаза борьбы за клиентов, способных обслуживать свои долги. Т.к. таких клиентов совсем не много, стоимость кредитов для них постепенно уменьшается.

Вчера столкнулась с непрекрытым хамством и обсчетом в кафе. Вроде с началом кризисного периода в сфере обслуживания боролись за каждого клиента, боялись быть уволенными и т.д... Кризис заканчивается?

а предложения по аренде офисов с каждым днем все изощреннее и заманчивее - в подарок уже идут не только рекламное место, уборщица, стоянка, VIP-обслуживание, связь, но и дисконтные карты магазинов... атас!

Кризис заставил фирмы дорожить клиентами. Предприниматели признают, что по сравнению с 2008 годом улучшился уровень обслуживания клиентов.

тож вот услышал, что кризис почти уничтожил хамство в сфере обслуживания